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En cas de litige ou de réclamation, l’utilisateur s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.
PRODUIT & ENTRETIEN
Les informations sur la disponibilité des articles s’affichent au moment du remplissage du formulaire de commande.
Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les articles présentés ne sont pas contractuels.
Un guide des tailles est à disposition, nous vous recommandons de vous y référer avant l’achat car les retours sont à votre charge.
Le produit doit être lavé sur l’envers à une température de 30°C et ne pas être mis au sèche linge, cela permettra de ne pas abimer la pièce et garder l’éclat des couleurs. Nous vous recommandons également un premier lavage individuel pour les vêtements de couleurs.
PRIX
Le prix des articles est indiqué en euros et comportent toutes les taxes. Toutes les commandes sont payables en euros. « DIZZYNKNESS » se réserve le droit de changer à tout moment le prix d’un article et ce sans explication.
La TVA est incluse dans les prix affichés sur le site. Le taux standard français de TVA (20%) est appliqué à toutes les commandes au sein de l’Union européenne. Veuillez noter que pour les pays hors UE, la TVA locale ainsi que des droits de douane sur les importations sont à votre charge. « DIZZYNKNESS » décline toute responsabilité pour les colis bloqués à la douane si les frais ne sont pas assumés par le client.
COMMANDE
L’utilisateur passe sa commande en ligne, dans la limite des stocks disponibles, via le catalogue en ligne. En remplissant le formulaire de commande, il s’engage à fournir des informations viables au bon déroulement de l’expédition et de la facturation.
L’utilisateur s’engage à acheter un article pour son utilisation personnelle et non pour la revente.
Toute commande vaut pour acceptation du prix et des informations du produit en vigueur au moment de l’achat. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
La vente est considérée comme définitive au moment de la réception du mail de confirmation de la commande accompagné de la facture. En cas d’absence de mail, merci de contacter la plateforme de SAV afin de vérifier le prise en compte de votre commande.
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétraction conformément à la loi Hamon.
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